9 de agosto de 2022

Por que apostar em soluções com IA no setor de cobrança da sua empresa?

A função primária do setor de cobranças da sua empresa é a recuperação de crédito. Para que […]
2 de agosto de 2022

Entenda qual é o papel da monitoria de qualidade em tomadas de decisões estratégicas

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26 de julho de 2022

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19 de julho de 2022

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11 de julho de 2022

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29 de junho de 2022

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22 de junho de 2022

Como lidar com o cliente insatisfeito?

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7 de junho de 2022

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31 de maio de 2022

Como fazer a melhor gestão dos talentos da sua equipe de atendimento ao cliente

Gerir pessoas não é uma tarefa fácil para nenhum gestor. É necessário ter algumas qualidades fundamentais como […]