Speech
Monitor
Os meios de comunicação podem potencializar a sua entrega. Analisamos toda a jornada dos canais de interação (text analytics e speech analytics) da sua marca com seus clientes para identificar soluções e novas oportunidades de atuação.
Social
Monitor
As pessoas expressam seus sentimentos mais verdadeiros nas redes sociais. Entender como seus clientes se sentem em relação aos produtos e serviços da sua marca e de seus concorrentes é fonte valiosa de insights para geração de valor.
App
Monitor
Os aplicativos são produtos que precisam estar em constante melhoria. Acompanhe a evolução da experiência do seu app e de seus concorrentes, através das dores e desejos contidos nas avaliações dos usuários.
A Evollo
O caminho para a verdadeira inovação está em ouvir o que os dados têm a dizer.
Para isso, acreditamos que olhar para dentro é o primeiro passo. Utilizando as tecnologias de Inteligência Artificial, Machine Learning e Data Mining, conseguimos capturar, tratar e extrair valor dos meios de comunicação com seu cliente. Nossa missão é levar o seu negócio além, unindo o melhor da tecnologia de dados com a perspicácia humana.
case Ailos
Através do Speech Monitor entendemos os problemas e potencializamos a capacidade de atendimento dos clientes durante a pandemia, melhorando a avaliação do serviço de SAC.
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