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25 de março de 2024

Da Análise à Ação: A Estratégia da Evollo para Transformar Dados em Excelência no Setor Financeiro

Uma organização do setor financeiro com atuação nacional, reconhecida por sua inovação e excelência em serviços financeiros, […]
6 de março de 2024

Experiência do cliente: como a solução da Evollo supera os métodos tradicionais na busca das empresas por insights

A sobrevivência de um negócio está diretamente atrelada à experiência do cliente. Por essa razão, é fundamental […]
21 de fevereiro de 2024

Atendimento ao cliente: Descubra as melhores práticas e soluções para reduzir custos

O atendimento ao cliente é uma área sensível para todas as organizações. Isso porque é, também, por […]
7 de dezembro de 2023

Analytics de atendimento: 3 ações infalíveis baseadas em dados para fidelizar clientes

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20 de setembro de 2022

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13 de setembro de 2022

Você sabe o que acontece quando você usa IA na sua empresa?

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30 de agosto de 2022

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Como já mencionamos anteriormente, oferecer um bom produto deixou de ser o único diferencial das empresas. Em […]
22 de junho de 2022

Como lidar com o cliente insatisfeito?

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31 de maio de 2022

Como fazer a melhor gestão dos talentos da sua equipe de atendimento ao cliente

Gerir pessoas não é uma tarefa fácil para nenhum gestor. É necessário ter algumas qualidades fundamentais como […]