22 de junho de 2022

Como lidar com o cliente insatisfeito?

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31 de maio de 2022

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Gerir pessoas não é uma tarefa fácil para nenhum gestor. É necessário ter algumas qualidades fundamentais como […]
17 de maio de 2022

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10 de maio de 2022

Pare de queimar dinheiro na operação de atendimento ao cliente

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16 de dezembro de 2021

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22 de novembro de 2021

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9 de novembro de 2021

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20 de outubro de 2021

Saber ler as emoções dos seus clientes pode impactar na recuperação de créditos

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5 de outubro de 2021

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Com a grande concorrência cada vez mais acirrada na maioria dos negócios, muitos aspectos que antes eram […]