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6 de março de 2024
Experiência do cliente: como a solução da Evollo supera os métodos tradicionais na busca das empresas por insights
A sobrevivência de um negócio está diretamente atrelada à experiência do cliente. Por essa razão, é fundamental
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22 de janeiro de 2024
É época de endividamento entre os brasileiros: não deixe sua empresa ser a última na lista de contas a pagar
Após as festas de Final de Ano, época em que, tradicionalmente, os brasileiros elevam o próprio endividamento
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1 de março de 2021
Quatro estratégias para ter sucesso no processo de cobrança ao cliente
Um estudo realizado pela Serasa Experian, em parceria com o Instituto Brasileiro de Economia da FGV, apontou
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19 de fevereiro de 2021
3 erros no processo de cobrança que prejudicam a recuperação de crédito
O auxílio emergencial concedido pelo governo no ano passado contribuiu para que o número de inadimplentes reduzisse
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12 de fevereiro de 2021
Como evitar que sua empresa seja vítima da bolha da inadimplência
Por conta da pandemia do coronavírus que se instalou em todo o mundo em 2020, o Governo
[…]
11 de dezembro de 2020
Cobrança Indevida, como resolver esse problema?
Situação da cobrança indevida no Brasil A cobrança Indevida é um problema antigo que ainda hoje atinge
[…]
12 de março de 2019
Cobrança Indevida – Tecnologia para resolver este problema
O crescimento e a facilidade da prestação de serviços fez com que surgissem diversos erros nas cobranças,
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7 de janeiro de 2019
Benefícios da Aplicação de Speech Analytics no Setor de Cobrança
A cobrança é um equilíbrio extenuante de cumprimento de várias metas: caixa, promessas e inadimplência. Tudo isso
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6 de setembro de 2018
O Que é Speech Analytics?
Resumo Speech Analytics é o processo de análise de gravações de voz ou chamadas ao vivo de
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