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Eu analiso dados reais e atualizados em cada interação com acurácia, velocidade e autonomia, impulsionando seu negócio e auxiliando na tomada de decisões hiperpersonalizadas que aprimoram cada etapa da jornada do cliente.
Desenvolvida com tecnologia de IA generativa e um prompt próprio, eu opero com um banco de dados atualizado constantemente, capturando interações reais de áudio e texto com os clientes. Eu fui projetada para atender diferentes nichos de mercado, com capacidade de identificar, tratar e extrair valor dos canais de comunicação, detectando emoções e padrões ocultos, entregando insights hiper personalizados e altamente precisos. Comigo, a EVA, cada contato é uma oportunidade de crescimento.
Transformo cada interação em diagnósticos significativos, revelando oportunidades escondidas e desafios que podem ser superados. Com esses insights, suas ações estratégicas ganham direção e impacto!
Monitoro as interações para identificar falhas e aprimorar processos.
Encontro padrões em vendas, cobrança e retenção para maximizar seus resultados.
Gero insights de monitoria de qualidade para consolidar o relacionamento com clientes.
Aponto melhorias para elevar o NPS, reduzir cancelamentos e fidelizar clientes.
Identifico os leads mais promissores para você fechar negócios com mais rapidez.
Detecto riscos de inadimplência e apresento caminhos para negociações mais assertivas.
Revelo os motivos de cancelamento e inspiro estratégias para reverter situações críticas.
Analiso sentimentos e necessidades em cada conversa, ajudando a personalizar as abordagens.
Forneço orientações para apoiar a digitalização do atendimento e garantir mais eficiência na gestão.
Ofereço estimativas claras de ROI para que suas decisões sejam sempre certeiras.
Acompanhe a performance da equipe e melhore a qualidade do atendimento.
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