fechar popup
logo evollo

Percepções para ir além

Acesso rápido

Siga nossos canais

Analytics

Transformando o relacionamento com o cliente: o impacto da inteligência amplificada e da IA generativa

Analytics

Transformando o relacionamento com o cliente: o impacto da inteligência amplificada e da IA generativa

Veja mais em Analytics

<strong>Problemas de retenção de cliente? Entenda como a IA pode te ajudar</strong>

Analytics

Problemas de retenção de cliente? Entenda como a IA pode te ajudar

Em um passado não tão distante, era muito comum os consumidores se manterem fiéis a um médico, um mecânico, um...

Saiba mais
<b>O que considerar ao avaliar custos operacionais de IA para sua empresa</b>

Analytics

O que considerar ao avaliar custos operacionais de IA para sua empresa

Para muitos empresários a palavra “investimento” está diretamente ligada a “custo”. Essa é uma visão limitada se você não consegue...

Saiba mais
<b>Você sabe o que acontece quando você usa IA na sua empresa?</b>

Analytics

Você sabe o que acontece quando você usa IA na sua empresa?

O cérebro humano é umas das máquinas orgânicas - se é que podemos chamar dessa forma - mais incríveis já...

Saiba mais
<strong>Monitoria Digital e IA: a transformação do atendimento ao cliente</strong>

Analytics

Monitoria Digital e IA: a transformação do atendimento ao cliente

Como já mencionamos anteriormente, oferecer um bom produto deixou de ser o único diferencial das empresas. Em um mercado cada...

Saiba mais
<strong>SAC 4.0: como a tecnologia de monitoria de qualidade pode ser uma aliada valiosa para o seu negócio</strong>

Analytics

SAC 4.0: como a tecnologia de monitoria de qualidade pode ser uma aliada valiosa para o seu negócio

Você já deve ter ouvido falar na Teoria da Evolução das espécies, do naturalista, geólogo e biólogo britânico Charles Darwin....

Saiba mais
<strong>Qualidade do atendimento ao cliente em queda: o que fazer?</strong>

Analytics

Qualidade do atendimento ao cliente em queda: o que fazer?

As vendas diminuíram, as reclamações aumentaram e o número de clientes fidelizados está menor. Alguma coisa está muito errada, e...

Saiba mais
<strong>Como uma equipe bem treinada impacta na qualidade do atendimento ao cliente?</strong>

Analytics

Como uma equipe bem treinada impacta na qualidade do atendimento ao cliente?

O perfil do consumidor mudou bastante com a chegada da era digital. Com o avanço das tecnologias tornou-se essencial para...

Saiba mais
<strong>Identifique o sentimento do cliente sem ficar refém das pesquisas de satisfação</strong>

Analytics

Identifique o sentimento do cliente sem ficar refém das pesquisas de satisfação

Identificar o sentimento que o cliente tem em relação ao seu negócio é um desafio constante para quem lidera a...

Saiba mais
<strong>Cinco motivos para aplicar a aprendizagem de máquina no atendimento ao cliente</strong>

Analytics

Cinco motivos para aplicar a aprendizagem de máquina no atendimento ao cliente

Com certeza você já deve ter lido ou escutado o termo “aprendizagem de máquina” ou “Machine Learning”, em inglês. Mas...

Saiba mais