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24 de agosto de 2023

Reduza a inadimplência com uma cobrança mais eficiente baseada em dados

Um dos principais problemas das empresas, e que impacta diretamente nos Demonstrativos de Resultados (DRE) são os […]
15 de agosto de 2023

Melhore a performance do seu atendimento ao cliente com tecnologia de análise de dados

Você já deve ter escutado muitas vezes sobre como um atleta ou um time de alguma modalidade […]
18 de abril de 2023

Use a tecnologia de análise de dados para otimizar suas vendas a partir da voz do cliente

Tempo é dinheiro. Você já deve ter escutado essa frase em vários contextos, mas ela nunca foi […]
11 de janeiro de 2023

Reduza a inadimplência com analytics e aumente a recuperação de créditos

O ano de 2023 começou com a troca de presidentes do Brasil e a herança de uma […]
21 de dezembro de 2022

Ganhe a preferência do devedor na fila das contas da virada de ano

As compras de final de ano são um período de grande movimentação no comércio, tanto físico como […]
19 de dezembro de 2022

Garanta um atendimento ao cliente de qualidade e evite reclamações nas compras de fim de ano

Toda época de final de ano é marcada pelo aumento das vendas nos períodos de Black Friday, […]
10 de maio de 2022

Pare de queimar dinheiro na operação de atendimento ao cliente

Independente do segmento de atuação da sua empresa, a meta de uma boa operação é conseguir atuar […]
2 de maio de 2022

Reduza custos operacionais trabalhando o “Non-Talk”

Você sabia que o silêncio pode influenciar nos custos operacionais da sua área de relacionamento com o […]
2 de fevereiro de 2022

Ganhe escalabilidade no atendimento com monitoria de qualidade

Um dos maiores desafios, à medida que os negócios aumentam de tamanho, é manter a qualidade do […]